FAQs - Полезная информация

Обучение за рубежом – очень серьезное решение, поэтому перед началом своего путешествия с нами убедитесь, что у вас есть вся необходимая вам информация. Наш раздел часто задаваемых вопросов состоит из нескольких тематических категорий, в которых вы найдете ответы на многие вопросы.

Если вы все же не смогли найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нашим консультантом.

Вы помогаете в оформлении визы?

Специалисты Enjoy Study проконсультируют вас по необходимому пакету документов для оформления визы, помогут с переводом, записью в консульству и сопроводят вас по всем вопросам.

За какое время необходимо начать оформление визы?

Начать готовить документы для визы и записаться на ее получение можно уже за 3 месяца до начала обучения. Главное начинать заниматься этим не позже, чем за 1,5 месяца до начала поездки.

Когда можно поехать на курсы?

Вы можете выбрать любые подходящие даты, которые вам необходимы. Занятия в группах начинаются каждый понедельник. Вы можете приехать раньше (например, в пятницу), чтобы обустроиться и изучить город, а с понедельника приступить к обучению.

Какая минимальная продолжительность программ и сколько это стоит?

В большинстве случаев минимальная продолжительность программ составляет от 1 недели. Количество недель вы выбираете по своему желанию. Стоимость зависит от продолжительности, школы, локации и условий проживания.

Могу ли я оплатить курсы частями?

Система оплаты состоит из двух частей, при бронировании вы вносите 30% от общей стоимости (сумма зависит от конкретной школы), а остаток вы вносите не позднее чем за 1 месяц до начала вашей поездки.

Какой тип проживание лучше выбрать? Резиденцию, семью, отель или студенческий дом?

Прежде всего это зависит от ваших желаний и приоритетов.

                Семья

                Мы советуем собирать проживание в семье тем, кто хочет узкую компанию людей, домашний уют и комфорт. Также в семье возможно предоставление питания (за отдельную плату). Все семьи проверяются школами и имеют высокий рейтинг у студентов. Также это самый бюджетный вариант.

                Студенческий дом

                Если вы хотите находиться в компании людей, которые так же, как и вы, заинтересованы в изучении английского, но одновременно с этим проживать в небольшой локации – выбирайте проживание в студенческом доме. Это дом, состоящий из несколько комнат со всем удобствами, который сдается группе студентов. Как правило, в одном доме живут 8 – 10 студентов. Здесь у вас будет постоянная компания единомышленников.

                Студенческая резиденция

                Если вы хотите почувствовать себя студентом в Англии – выбирайте резиденцию, это возможность пожить в настоящей студенческой резиденции и максимально полно прочувствовать атмосферу. У вас будет своя личная комната, а также вся инфраструктура – кухня, зоны отдыха, зачастую спортивный зал, прачечная.

                Отель

                Проживание в отеле гарантирует максимальный комфорт и подходит для людей, которые ценят своё время и уединение. В описаниях школ мы предлагаем также варианты проживания в проверенных отелях, которые могут заинтересовать вас по цене, близости к школе, где вы будете учиться.

Как выбрать курс на портале Enjoy Study?

На портале enjoy-study.ru/ содержится информация о более чем 1000 вариантах программ и направлений для образовательного туризма. Подобрать подходящий вариант можно следующим образом:


  1. Воспользоваться кнопкой «Подобрать». С помощью фильтра можно задать необходимые параметры: страну и город, возраст студента, тип курсов, длительность обучения, а также изучаемый язык. Можно использовать дополнительные фильтры, чтобы максимально конкретизировать запрос по бюджету за 1 неделю обучения и проживания. Также можно ввести название школы, если вы ищите конкретный вариант.
  2. На странице каждой языковой школы можно получить подробную информацию о ней: типы курсов и что входит в программу, когда и где проходит обучение, каковы условия проживания и питания, из какого аэропорта организован трансфер и сколько стоит путевка.
  3. Выбрав конкретный вариант, достаточно нажать кнопку «Забронировать». Так вы закрепляете за собой цену, действующую на момент оформления брони. На данном этапе необходимо указать свое имя, адрес электронной почты и номер телефона.
  4. В течение 1-2 рабочих дней с вами свяжется менеджер. Вы сможете задать все интересующие вопросы по оформлению поездки и подтвердить бронь.
  5. После подтверждения бронирования менеджер расскажет о всех возможных способах оплаты. Вы оплачиваете курс и проживание по цене, указанной на сайте enjoy-study.ru


Как забронировать и оплатить курс?

  • Выберите курс на enjoy-study.ru, указав необходимые параметры: страну, тип курсов и возраст студента. Можно использовать дополнительные фильтры, чтобы максимально конкретизировать запрос. Также можно ввести название школы, если вы ищите конкретный вариант.
  • Забронируйте курс. Для этого введите емейл, номер телефона и имя в форме «забронировать»
  • В течение 1-2 рабочих дней с вами свяжется представитель Enjoy Study. Вы сможете задать все интересующие вопросы по оформлению и подтвердить бронь.
  • Внесите предоплату — часть суммы за курс и проживание. Обычно, это 30% от стоимости выбранного курса и проживания. Можно оплатить банковской картой любого банка по ссылке, выставленной нашим менеджером. Оплата производится в рублях. Для юридических лиц доступна оплата через расчётный счёт.
  • Проверьте почту. Через три-пять дней школа пришлет документы и подтверждение зачисления на курс. Эта же информация появится в вашем личном кабинете на enjoy-study.ru.
  • Получите визу, чтобы поехать на курс. С документами на визу мы можем помочь. Кстати, некоторые школы возвращают стоимость бронирования, если отказали в визе.
  • Оплатите курс полностью за месяц до поездки. 
  • Вам не нужно приезжать в офис, чтобы забронировать курс — мы работаем онлайн и помогаем с любыми вопросами. Напишите нам, если возникнут вопросы.


Какие существуют способы оплаты?


Оплата осуществляется банковской картой любого банка по ссылке, выставленной нашим менеджером. Оплата производится в рублях. Юридические лица могут произвести оплату через расчётный счёт. 



Могу ли я вернуть средства?

Свяжитесь с менеджером и сообщите, что вы отказываетесь от брони курса. При отказе от брони за 60 и более календарных дней до поездки нами осуществляется полный возврат средств. Отказ в период от 30 до 59 календарных дней до вылета – возврат за вычетом 10% от внесённых средств. Отказ в период от 20 до 29 дней до вылета – возврат за вычетом 50% от внесённых средств. Отказ в период от 10 до 19 дней до вылета – возврат за вычетом 70% от стоимости внесённых средств. Отказ менее, чем за 10 дней до вылета – возврат не производится.



Можно ли оставить заявки на разные курсы?

Да, можно.

С вами свяжутся менеджер. После общения с ним вы сможете сделать окончательный выбор. Остальные брони будут аннулированы. 


Если здесь нет ответа на ваш вопрос, пожалуйста, свяжитесь с консультантом

Чем мы можем вам помочь?

Наши консультанты по обучению за рубежом подберут для вас программу, соответствующую вашим целям и уровню знаний

  • Проживание
  • Визовые вопросы
  • Транспорт

Оставьте заявку

  • Для личной консультации
  • Расчета стоимости и скидок
  • Информации про визы
  • Процесс зачисления в школу

C вами свяжется русскоговорящий консультант и ответит на все интересующие вопросы, а также подберет для вас наилучший курс и вид проживания.